Hieronder vindt u enkele van de meestgestelde vragen over PayPal-betalingen. Als u meer informatie nodig heeft, raadpleeg dan de PayPal-help of neem contact met ons op.
Hoe kan ik mijn recht op PayPal-kopersbescherming uitoefenen?
Als u uw bestelling niet ontvangt of als een van de producten aanzienlijk afwijkt van de beschrijving, bent u gedekt door de PayPal-kopersbescherming. Deze bescherming dekt de prijs van het artikel plus de verzendkosten. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als u merkt dat er iets mis is met uw bestelling.
Je bent gedekt door de PayPal-kopersbescherming als jouw geval aan de volgende criteria voldoet:
●Het artikel is gekocht bij Bugatti;
●Je hebt betaald met PayPal.
●U heeft slechts één claim per PayPal-betaling ingediend.
●U heeft de zaak uiterlijk 45 kalenderdagen na uw PayPal-betaling geopend en - indien nodig - uiterlijk 20 kalenderdagen na het openen van uw zaak geëscaleerd naar een claim.
●U voldoet aan de vereisten van de PayPal-kopersbescherming zoals uiteengezet in sectie 13 van de PayPal-gebruikersovereenkomst.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van PayPal?
PayPal raadt aan om contact op te nemen met de klantenservice via e-mail. Mocht u echter liever met iemand van PayPal zelf spreken, dan vindt u de contactgegevens hieronder:
Gratis nummer voor bedrijven/Premier, VS && Canada: 1-888-221-1161/1-888-204-4481
Persoonlijke rekeningen: 1-402-935-2050
PayPal VK: 0870 7307 191
Ze zijn geopend tijdens de volgende uren:
-Van maandag tot en met vrijdag van 04:00 uur PDT tot 22:00 uur PDT
- Zaterdag en zondag van 6:00 uur PDT tot 20:00 uur PDT